นโยบายความเป็นส่วนตัว
b365m

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

b365m ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า b365m ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ b365m.net ทุกคน รวมถึงผู้ที่ใช้บริการผ่านแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของ b365m การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

b365m เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับประเภทของการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

b365m ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจรแก่ท่าน
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิก โดยเฉพาะการยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

b365m จะไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เราอาจใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เพื่อช่วยในการดำเนินงานด้านเทคนิค โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแล: b365m อาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

b365m ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

b365m ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคน มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication)
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัยสูงสุด
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นเท่านั้น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

b365m จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บรักษาต่อไปอีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 7 ปี
• ข้อมูล log การใช้งาน: เก็บรักษาไม่เกิน 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา b365m จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ b365m พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน b365m ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี b365m อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว b365m จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

• เราใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานกับผู้ให้บริการภายนอกทุกราย
• ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและเหมาะสม
• การโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการแก่ท่านเท่านั้น

10 การติดต่อและการร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ b365m ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

b365m จะพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนของท่านอย่างรวดเร็วและยุติธรรม หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้

b365m สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนทางอีเมล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น